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一、如果你是第一次启动电脑，出现这个问题多半是因为你的PS/2键盘鼠标是在主机启动之后才连接到主机上的，这样的话主机是无法识别到PS/2键盘鼠标 ， 解决办法就是讲电脑关机，将键盘鼠标连接好在开机 。

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注意：USB接口的键盘鼠标不存在这个问题，只是需要等待10秒左右电脑才能识别 。
二、乳沟不是第一次启动，出现鼠标键盘问题大部分是鼠标键盘自身的问题，换一台鼠标键盘或电脑试试 。
三、排除鼠标键盘自身的问题后，也有可能是主机给鼠标键盘供电不足
【开机鼠标键盘无反应怎么办 电脑开机鼠标键盘没反应怎么回事】建议使用带电的USBHUB或者使用USB转PS/2的转接头 。还有可能WindowsXP默认开启了节电模式，致使USB接口供电不足，使USB接口间歇性失灵 。右击我的电脑/属性/硬件/设备管理器，双击“通用串行总线控制器”会到好几个“USB Root Hub”双击任意一个，打开属性对话框，切换到“电源管理”选项卡 ， 去除“允许计算机关闭这个设备以节约电源”前的勾选，点击确定返回，依次将每个USB RootHub的属性都修改完后重新启动电脑 。

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