来源:央视 。
根据中国交通运输部的数据 , 2015年至2020年,高速公路的总里程和密度都有了很大的提高 。目前,我国公路里程已达519万公里,高速公路里程达15.5万公里,农村公路里程达438万公里,位居世界第一 。
依托强大的公路体系 , 物流体系逐步优化,西北地区相对较高的运输成本开始下降 。据《中国电商物流大数据报告》显示,2016年,在中部五省,即湖南、湖北、安徽、江西、河北 , 邮资费率达到了89.4%,偏远地区也达到了85.1% 。
9.9元邮费的账怎么算?对于商家来说,包邮不仅仅是薄利多销的操作,更是一种低成本的引流手段 。而且,邮费对于清理库存、弥补亏本销售也有很大帮助 。这些“积极”的结果都是基于商家对消费者心理的研究 。
购物时,消费者宁愿选择价格高的产品,也不愿选择价格低的产品 。其实“损失厌恶”心理正在影响消费者做出消费决策 。
所谓厌恶损失,是指当人们面对等量的得失时,他们认为损失更加难以承受 。
来源:百度图片
比如两种商品保证质量相同,第一种60元;二、货50元,邮费10元,共60元 。相关机构进行了深入调查 , 结果显示 , 参与调查的大部分人在产品功能和质量完全相同的前提下,选择了前者 。
虽然消费者都知道邮费的价格中也包含了邮费的成本,但是消费者在支付邮费的时候,会下意识地认为这是一种不必要的支出,会认为支付邮费是一种损失,会产生“厌恶损失”的心理效应,让消费者下意识地想要避免这种损失 。自然就出现了消费者更倾向于购买包邮产品的现象 。
事实上,在电子商务快速发展的过程中,很多原本需要客户支付的服务费用 , 逐渐被商家打包附在主要产品上 。
除了邮费 , 同样的原则也适用于送货上门、安装等 。这样做的目的,一方面是为了增加主力产品的价值,给消费者一种“只要买了产品,就可以免费享受下一系列配套服务”的错觉 。
当然,也有很多“极端”的包邮产品,让消费者感到困惑 。比如“9.9元包邮”从2012年左右开始 , 然后到了2013年、2014年,价格越来越低:8.8元、6.8元、5.8元甚至1元包邮 。
这种让人看起来“巨额亏损”的生意,其实并不是亏损 。毕竟砍头的生意是有人做的,但是赔钱的生意是不问的 。
对于商家来说,交易成本一般包括产品成本和快递成本 。
产品方面,很多商品9.9元的进价其实很低 , 比如t恤5元,袜子2元...有些商品甚至可以按斤出售 。如果是厂家直接卖,价格只会更低 。
来源:淘宝每日大甩卖
快递方面,淘宝卖家的快递收费标准与消费者不同 。如果出货量大,卖家可以得到非常优惠的价格 , 可能低至3到4元 。而且,如果产品成本低于快递成本,商家还会推出买二送一等活动 。如果消费者买两个,商家只需要寄一个包裹,相当于节省了快递成本 。
同时 , 如果销量快速增长 , 基于大批量议价的规则,商家和供应商的议价能力也会提高 。
此外 , 9.9元包邮策略也将为商家带来更大的客流 。消费者进店后不仅有可能购买9.9元包邮产品,还有可能购买19.9元包邮产品和99.9元包邮产品 。这与超市9.9元促销,吸引流量到店趁机销售店内主要产品的原因相同,被业内称为“关联销售” 。
从这个角度来看 , 9.9元邮包的营销策略,即使是赔钱,目前也只是赔钱,并不代表以后不赚钱 。毕竟零售的核心是流量 。只要吸引了流量,长期来看,大概率会盈利 。
物流不会停滞 。得益于电子商务的快速发展和基础设施的不断完善,快递行业近年来也经历了爆发式增长 。司通达、京东物流、顺丰、菜鸟、新巨头极兔等公司规模不断壮大 。
但与电商平台的寡头竞争不同,快递行业的竞争更加混乱和激烈,新人不断进来 , 老人逐渐掉队,融入他人和被他人融入的戏码不断上演 。为了占据更多的市场份额,各大快递公司多年来都采用频繁的手段,只为笑到最后 。
2013年5月 , 阿里巴巴集团、银泰集团与复星集团、富春集团、顺丰集团、三同亿达(申通、童渊、中通、大云)联合成立新秀网 。
然而,2017年,阿里宣布将对其菜鸟网络的持股比例从47%提高到51% 。到2019年,阿里的持股比例从51%增加到约63% 。有了阿里对菜鸟物流的掌控,它会越来越强 。刘直言:“三通一达”已“被困” 。事实上,他们都知道他们现在不能离开 。
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