商家靠它冲刺百万营收，天猫这个黑马行业又出增收奇招( 二 )

而天猫鲁班之星团购会一方面扩大了宣传面，让活动在淘宝天猫专属页面透出，以到店权益、优惠券等吸引顾客，同时通过短视频、直播等宣发蓄客；另一方面，天猫专门为商家开发了团购小程序，导购可以直接将活动页面转发给客户，客户可以领取电子定金券，或在线报名参团，而导购可通过与报名顾客直接沟通，介绍活动详情并引导其到店购买。

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总结而言，团购会不光为商家带来了公域的曝光，还提供了私域运营的工具。家装商家参加团购，一般会花3个周末来蓄客，有了这套公私域联动的机制，不止增大了线上的获客面，商家线下的私域客户，也能领取天猫平台的优惠，再到店消费。
天猫希望通过天猫鲁班之星团购会的形式，让线下的消费者放心选闭眼买，团到品质的家装商品，享受确定的服务体验。
【商家靠它冲刺百万营收，天猫这个黑马行业又出增收奇招】此外，商家在后台还能实时看到数据变化，了解导购与用户触达、转化的进度，全链路的透明化，为商家带来了确定性。以电子定金券为例，雷洋说，客户领了多少、用了多少，后台数据一目了然，“跟以前比，明显好筛选、好分析了。”
不少商家表示，通过鲁班之星团购会，不止到店客流明显增长，并且因为客户更*，转化率也明显提升。
“对我们来说，重要的不是戏唱得有多好，还是要看台下的观众，是不是*用户。”黄正午说。团购会的活动期间，芝华仕会专门安排人手接待线上客户咨询，并在后续的活动中不断与其沟通，邀约到店、逐步转化。
已帮4万线下门店增收32万
家装家居行业，正在经历一轮洗牌。
雷洋说，这两年，他不断看到熟悉的品牌和门店消失不见， “生意难做”成了不少建材商家挂在嘴边的词。但另一边，包括飞美地板在内，不少及早拥抱新零售的商家，业绩却在稳步上升。
居然之家北四环店总经理苏红梅对此感触颇深，该店经销商梵华怡居9月份就提前完成了全年2个亿的销售目标，现在要借双11冲击3个亿。做得好不好，关键还是理念问题，无论是同城站、直播还是团购会，梵华怡居都表现得非常积极。
更多商家也开始积极拥抱转型，线下卖场的一次团购会，过去要不断鼓动，拉人报名，而现在，商家报名十分踊跃，每次都要专门筛选。甚至以前有些“高傲”的进口品牌，看到效果后，也主动找来要求参加品牌联盟团购活动。

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商家的变化不止于此。现在在居然之家、红星美凯龙的卖场里走一圈，各个门店几乎都有人在直播，随便拉出一个导购员，说不定就是在网上小有名气的“网红” 。*近的一个*变化是，商家们开始请人进行店内产品的VR（虚拟现实）拍摄，让线上的消费者能“身临其境”，看到产品的品质和品相。
在即将到来的双11，天猫家装本地化将再度加码，应用3D、VR技术，以及直播、全景短视频等，升级整个导购链路、并帮助商家把场景“复制”到线上，同时，还将发起工厂直供团、品牌联盟团、天猫专场*设计团、总裁签售团等200多场团购会，拉动整个线下门店生意的增长。
天猫家装事业部总经理恩重说，今年天猫家装本地化的目标是帮助4万线下门店增收50万元，现在看来，该目标有望提前完成。而这意味着，天猫将为整个家装家居行业带来极大的增量。