首先打开控制面板，切换到小图标显示，点击flash player选项 。

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然后在flash player设置管理器中点击全部删除按钮 。

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【浏览器提示shockwave flash崩溃怎么解决】接着点击删除数据按钮，然后在更新中我们可以看到显示未安装插件，在官网中重新下载一个插件即可解决问题 。

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