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sim卡被锁了会提示输入PUK密码 ， 如果知道自己sim卡的PUK密码只需要输入密码就可解锁了 ， 但如果不知道sim卡的PUK密码还是不要乱输的好 ， 输入10次输入错误 ， 该手机卡就报废了 ， 只能持身份证到营业厅补卡 。
如果不知道sim卡的PUK密码 ， 最保险的方法是带着个人有效身份证到附近的运营商营业厅去办理 ， 这样把SIM卡交给客服人员后 ， 客服人员会刷一下SIM卡 ， 然后会在电脑上显示SIM卡的初始PUK密码 ， 拿到该密码后在手机里输入后 ， 即可解开SIM卡了 。
【sim卡被锁怎么办】名词解释：手机卡即SIM卡 ， 也称为用户身份识别卡、智能卡 ， GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用 。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息 ， 加密的密钥以及用户的电话簿等内容 ， 可供GSM网络客户身份进行鉴别 ， 并对客户通话时的语音信息进行加密 。
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