诺基亚7710有时遇到死机，死机状况为开机能显示NOKIA标志，间隔30妙再跳一次NOKIA标志，约停留1到2分钟后，屏幕显示电池符号和网络符号桌面为全白，而且拔掉电池完全无效，这时你就可以用下面的方法了 。
1.断开手机与充电器连接，取出电池 。
2.等待10秒，重新装回电池并重新开机 。
3.看到NOKIA屏幕标志时，立即按住功能表键 桌面键 切换键，切换键需最后按 。
【诺基亚7710出现死机状况的解决方法】4.确认您需要格式化内部存储器，格式化开始 。

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