【kpi是啥意思 理论小知识】
文章插图
1、KPI是关键绩效指标(KPI：Key Performance Indicator) ， 是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析 ， 衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标 ， 是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具 ， 是企业绩效管理的基础 。
2、KPI可以使部门主管明确部门的主要责任 ， 并以此为基础 ， 明确部门人员的业绩衡量指标 。建立明确的切实可行的KPI体系 ， 是做好绩效管理的关键 。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标 ， 是绩效计划的重要组成部分
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