对产品有疑问可以第一时间联系我 , 尽量减少因为对产品有疑问 。
因怀疑而退回的订单 。并定期与客户保持联系 。我们想和客户建立金融关系,而不仅仅是销售一款保险产品,为后期客户再次购买产品打下良好的客服基础 。
重点:在客户生日和重要节日给客户发祝福短信 。
在产品收益率很好的时候,给客户发信息,让客户清楚的知道产品收益率很好,会刺激客户再次购买的欲望 。
通过金融关系的建立,客户会给你带来很多客户群 , 前提是良好的客户服务是基础 。
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