为什么淘宝直播和抖音电商们都在“闹独立”?( 三 )


互联互通之下 , 内容电商和传统电商的格局,真的会因为“点淘App”和“抖音电商App”而发生改变吗?要回答这个问题,微信可能还是那个关键角色 。
目前来看,各大平台开放外部链接受影响最大的便是微信,开放外链之后,微信不但无法再利用自身流量扶持腾讯系及其投资的产品,还会将其开放给昔日的竞争对手 。然而微信对此也并非照单全收 , 其对平台内的淘宝和抖音链接,目前采取了非开放的API页面呈现,即用户点击链接后仅能浏览网页,如需实现更多功能则需跳转第三方平台 。据悉,这也将是未来较长时间内淘宝和抖音链接在微信内的呈现方式 。
此外,微信还于最近的产品版本中上线了“折叠群聊”功能,用户可以在消息免打扰一栏中 , 选择将群聊消息折叠起来,而所有被折叠的群聊都会被放入统一的消息窗口,其中的所有群聊都无法置顶 , 用户也不会收到群聊新消息的通知 。
微信这两个举措对平台用户来说,的确在维护其账户安全的同时,又优化了产品使用体验 。但对互联互通下希望借助微信来发展独立App的淘宝和抖音,却也是一个提醒,它完全可以通过自身的设计改变来影响社交电商转化和私域流量沉淀的效率 。
“现实上最核心的变化,很有可能就是淘口令这个形态会切成正常意义上的卡片形态,这个是我们从产品侧最大的改变 。而从生态侧来讲,说句实话 , 我们现在也是观望,但最后能做成什么样子(还要看) 。本质上微信做一个生态圈,肯定有自己对外部的一些管控 。希望我们在各自的规则上面能获得比较良好的发展 。”程道放也表示 。
抛开外部平台对发展独立App的助力作用,淘宝和抖音自身需要做的功课也还很多 。
对淘宝来说,将短视频直播带货做成独立App“点淘”的最大考验不是流量,而是如何跳出传统电商思维,打造出内容电商赖以生存的社区氛围和创作者生态;而对抖音来说,打造独立电商App面临的最大挑战同样不是流量,而是如何高效地构建出传统电商所具有的支付、物流、供应链体系 。
各方也动作频频,淘宝为点淘发布了热量引擎体系 , 主要涵盖了商品中心、V任务平台,以及商业平台三大板块 。从业务模式来看,热量引擎将承担起商品联盟、达人合作,以及自播生态建设的主要功能,而除了直播之外,短视频形式的“看点”也将成为点淘产品逻辑中流量和商品转化的关键环节 。总体来看,点淘正通过热量引擎体系,将淘宝平台的商家引导孵化成活跃的内容电商创作者 。
抖音继续为支撑独立App背后的一整套体系做准备 。在物流环节,抖音电商在8月初推出了自营电子面单,取消使用菜鸟和拼多多在内的电子面单号,以此来提升履约能力 。此外,抖音电商也面向商家推出了巨量千川广告平台 , 其自身的营销服务体系正不断完善,加之今年年初上线的抖音支付,可以说抖音电商基建的雏型已经显现 。
这些独立app其实都在承载一件事情,就是极具变化的电商市场之下,各家对下一代电商形态的判断 。没人知道“电商的终局”会是什么样子 , 但看起来用独立的App来一场新的“战争”已经不可避免了 。